Словарь терминов

ISO 9001

Международный стандарт ISO 9001 – «Системы менеджмента качества. Требования.» Данный стандарт устанавливает критерии, предъявляемые к СМК (системе менеджмента качества), внедряемым в соответствии с стандартом. Требования, содержащиеся в ISO 9001 обязательны для выполнения при сертификации СМК. Каждая организация стремится улучшить свою деятельность, будь то увеличение доли рынка, повышение конкурентоспособности, более эффективное управление рисками или повышение степени удовлетворенности потребителей. Система менеджмента качества обеспечивает необходимую структуру для контроля и улучшения показателей в любой выбранной области. 


Возврат к списку

Связаться с нами