Настройка iCRM

Для подключения мобильного приложения iCRM оставьте заявку в разделе техподдержка в своем личном кабинете.

Внимание! Работа мобильного приложения iCRM возможна только со следующими конфигурациями:

  • «1С: CRM», редакция 2.0 версии не ниже 2.0.9.4;
  • «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», редакция 2.0 версии не ниже 2.0.12.1;
  • «Управление небольшой фирмой, редакция 1.5 + CRM», редакция 2.0 версии не ниже (1.5.4/2.0.9);

После положительного ответа техподдержки e-office24.ru выполните следующие шаги: 

Шаг 1. Зайдите в базу «1С» под учетной записью «Администратора» в режиме «1С:Предприятие».

Запуск программы 1С Предприятие.jpg

Шаг 2. Откройте меню «Общие настройки» программы «1С». 

Общие настройки программы 1С.jpg

Шаг 3. В разделе «Сервис» выберите пункт «Настройка системы» программы «1С».

Настройка системы программы 1С.jpg

Шаг 4. Перейдите в раздел «Сторонние сервисы» программы «1С», установите галочку рядом с пунктом «Использовать мобильное приложение iCRM» и укажите «Максимальный период выгрузки в мобильное приложение», который Вам необходим. 

Выбор сторонних сервисов программы 1С.jpg

Шаг 5. Нажмите на кнопку «Записать и закрыть».

Шаг 6. Откройте меню «Общие настройки» программы «1С». В разделе «Предприятие» выберите пункт «Пользователи».

Пользователи аренды программы 1С.jpg

Шаг 7. Нажмите кнопку «Создать» нового пользователя программы «1С».

Создание нового пользователя программы 1С.jpg

Шаг 8. В окне «Пользователь (создание)» заполните обязательные поля:

  • «Полное имя»: впишите любое имя пользователя программы «1С».
  • Поставьте галочки на пунктах «Доступ к информационной базе разрешен» и «Аутентификация «1С: Предприятия»
  • Укажите в полях «Пароль» и «Подтверждение пароля» пароль пользователя программы «1С», состоящий минимум из 6 латинских символов: 1 заглавной буквы и 1 цифры.

Создание пользователя аренды программы 1С.jpg

Шаг 9. На панели слева перейдите в раздел «Права доступа». В появившемся диалоговом окне «Данные еще не записаны» подтвердите запись данных.

Подтверждение записи данных в программе 1С.jpg


Шаг 10. В окне «Права доступа» нажмите на кнопку «Включить в группу».
Права доступа пользователя программы 1С.jpg
Шаг 11. Выберите необходимую группу доступа пользователей программы «1С» (например: «Менеджеры по продажам»).
Группы доступа пользователей программы 1С.jpg
Шаг 12. Подтвердите выбор группы пользователей программы «1С» нажатием на кнопку «Выбрать». Группа пользователей программы «1С» будет автоматически добавлена в ваш список.

Установка прав доступа пользователям аренды 1С.jpg

Шаг 13. Вернитесь через панель, расположенную слева в раздел «Создания пользователя» программы «1С» и нажмите кнопку «Записать и закрыть».

Шаг 14. Переходим к настройкам мобильного приложения iCRM. Sales manager. Для этого скачайте последнюю версию мобильного приложения программы «1С» в Play Market (для Android), в App Srore (для iOS)

Шаг 15. Установите мобильное приложение программы «1С» iCRM. Sales manager и запустите его на вашем устройстве. В открывшемся приложении выберите режим работы «Включить режим синхронизации с «1С»:CRM 2.0 / УТиВСК / УНФ и CRM»;

Выбор режима работы с арендой программы 1С.png

Шаг 16. В следующем окне укажите настройки подключения:

  • Адрес центральной базы - ссылку на базу «1С» можно скопировать из личного кабинета аренды «1С», для этого необходимо выбрать нужную базу «1С» и нажать на кнопку Ссылка для тонкого клиента.png.
  • Пользователь центральной базы - логин ранее созданного пользователя программы «1С».
  • Пароль пользователя - пароль ранее созданного пользователя программы «1С».

Выбор режима работы аренды 1С.png

Шаг 17. После заполнения данных о пользователе нажмите в верхней части экрана на кнопку «Включить режим синхронизации». Появится диалоговое окно с вопросом «Выполнить обмен» с программой «1С:Предприятие», ответьте «Да».

Выполнение обмена данными с программой 1С.png

Шаг 18. После этого начнется обмен данными с центральной базой «1С». Дождитесь окончания синхронизации мобильного приложения iCRM. Sales manager с программой «1С». 

Завершение синхронизации с программой 1С.png


Можете приступать к работе с базой «1С»!


При возникновении вопросов, связанных с подключением мобильного приложения, обращайтесь за консультацией к специалистам e-office24.ru через свой личный кабинет аренды «1С» или напишите нашим онлайн-консультантам.



Возврат к списку

Связаться с нами