Настройка iCRM

Для подключения мобильного приложения «iCRM» оставьте заявку в разделе техподдержка в своем личном кабинете.

Внимание! Работа мобильного приложения «iCRM» возможна только со следующими конфигурациями:

  • «1С: CRM, редакция 2.0» версии не ниже 2.0.9.4;
  • «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0» версии не ниже 2.0.12.1;
  • «Управление небольшой фирмой, редакция 1.5 + CRM, редакция 2.0» версии не ниже (1.5.4/2.0.9);

После положительного ответа техподдержки e-office24 выполните следующие шаги: 

Шаг 1. Зайдите в базу 1С под учетной записью «Администратора» в режиме «1С:Предприятие».

Запуск программы 1С Предприятие.jpg

Шаг 2. Откройте меню «Общие настройки» программы 1С. 

Общие настройки программы 1С.jpg

Шаг 3. В разделе «Сервис» выберите пункт «Настройка системы» программы 1С.

Настройка системы программы 1С.jpg

Шаг 4. Перейдите в раздел «Сторонние сервисы» программы 1С, установите галочку рядом с пунктом «Использовать мобильное приложение iCRM» и укажите «Максимальный период выгрузки в мобильное приложение», который Вам необходим. 

Выбор сторонних сервисов программы 1С.jpg

Шаг 5. Нажмите на кнопку «Записать и закрыть».

Шаг 6. Откройте меню «Общие настройки» программы 1С. В разделе «Предприятие» выберите пункт «Пользователи».

Пользователи аренды программы 1С.jpg

Шаг 7. Нажмите кнопку «Создать» нового пользователя программы 1С.

Создание нового пользователя программы 1С.jpg

Шаг 8. В окне «Пользователь (создание)» заполните обязательные поля:

  • «Полное имя»: впишите любое имя пользователя программы 1С
  • Поставьте галочки на пунктах «Доступ к информационной базе разрешен» и «Аутентификация 1С: Предприятия»
  • Укажите в полях «Пароль» и «Подтверждение пароля» пароль пользователя программы 1С, состоящий минимум из 6 латинских символов: 1 заглавной буквы и 1 цифры.

Создание пользователя аренды программы 1С.jpg

Шаг 9. На панели слева перейдите в раздел «Права доступа» к программе 1С. В появившемся диалоговом окне «Данные еще не записаны» подтвердите запись данных.

Подтверждение записи данных в программе 1С.jpg


Шаг 10. В окне «Права доступа» к программе 1С нажмите на кнопку «Включить в группу».
Права доступа пользователя программы 1С.jpg
Шаг 11. Выберите необходимую группу доступа пользователей программы 1С (например: «Менеджеры по продажам»).
Группы доступа пользователей программы 1С.jpg
Шаг 12. Подтвердите выбор группы пользователей программы 1С нажатием на кнопку «Выбрать». Группа пользователей программы 1С будет автоматически добавлена в ваш список.

Установка прав доступа пользователям аренды 1С.jpg

Шаг 13. Вернитесь через панель, расположенную слева в раздел «Создания пользователя» программы 1С и нажмите кнопку «Записать и закрыть».

Шаг 14. Переходим к настройкам мобильного приложения программы 1С «iCRM. Sales manager». Для этого скачайте последнюю версию мобильного приложения программы 1С в Play Market (для Android), в App Srore (для iOS)

Шаг 15. Установите мобильное приложение программы 1С «iCRM. Sales manager» и запустите его на вашем устройстве. В открывшемся приложении выберите режим работы «Включить режим синхронизации с 1С CRM 2.0 / УТиВСК / УНФ и CRM»;

Выбор режима работы с арендой программы 1С.png

Шаг 16. В следующем окне укажите настройки подключения:

  • Адрес центральной базы - ссылку на базу 1С можно скопировать из личного кабинета аренды 1С, для этого необходимо выбрать нужную базу 1С и нажать на кнопку Ссылка для тонкого клиента.png
  • Пользователь центральной базы - логин ранее созданного пользователя программы 1С
  • Пароль пользователя - пароль ранее созданного пользователя программы 1С

Выбор режима работы аренды 1С.png

Шаг 17. После заполнения данных о пользователе программы 1С нажмите в верхней части экрана на кнопку «Включить режим синхронизации». Появится диалоговое окно с вопросом «Выполнить обмен» с программой «1С:Предприятие», ответьте «Да».

Выполнение обмена данными с программой 1С.png

Шаг 18. После этого начнется обмен данными с центральной базой 1С. Дождитесь окончания синхронизации мобильного приложения программы 1С «iCRM. Sales manager» с программой 1С. 

Завершение синхронизации с программой 1С.png


Можете приступать к работе с базой 1С!


При возникновении вопросов, связанных с подключением мобильного приложения программы 1С «iCRM. Sales manager» обращайтесь за консультацией к специалистам e-office24 через свой личный кабинет аренды 1С или напишите нашим онлайн-консультантам.



Возврат к списку

Связаться с нами