Аренда 1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ 3.0 онлайн

Работайте с «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ 3.0» онлайн.
Сейчас доступ на 30 дней - бесплатно!

1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ 3.0

Конфигурация «1С:CRM», редакция 3.0 на платформе «1С:Предприятие 8.3» является обновлённой версией «1С:CRM», редакция 2.0. Программа «1С:CRM», редакция 3.0 – это современное решение для автоматизации процессов управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.

Цена: от 1200 руб

Новые возможности редакции 3.0 конфигурации «1С:CRM»

  • Реализован интерфейс «Такси», который существенно повысил комфортность работы пользователей с системой.
  • Теперь жизненный цикл обращения клиента можно отслеживать в одном документе «Интерес».
  • Реализована функция улучшения клиентской базы.
  • Установлен новый календарь планирования работы менеджеров, который позволяет равномерно распределять загрузку рабочего времени.
  • Организовано рабочее место из которого пользователи выполняют более 80% всех своих действий в программе (для менеджеров и руководителей).
  • Составление оперативных отчетов по качеству работы менеджеров позволяет руководителю получать подробные отчёты.
  • Контроль заполнения контактной информации, портрета клиента и отработки «Интересов».
  • Расширение создания вариантов «Воронки продаж» за счет включения в них документов в решении.

Основные возможности редакции 3.0 конфигурации «1С:CRM»

  • Управление клиентской базой: подробная характеристика о каждом клиенте, аналитика, динамика изменения отношений;
  • Управление контактами с клиентами: история контактов, регистрация потребности клиентов, оперативный обмен информации между отделами, планирование контактов;
  • Управление рабочим временем (тайм-менеджмент): планирование и контроль работы с клиентами, система напоминаний и выдачи заданий;
  • Управление бизнес-процессами (BPM): подсистема проектирования, публикации и анализа эффективности бизнес-процессов, шаблоны бизнес-процессов по работе с клиентами по продаже, сервисному обслуживанию, работы с жалобами;
  • Управление продажами: управление стадиями и этапами продажи, механизм автоматической подготовки предложений и договоров, воронка продаж;
  • Управление маркетингом: сегментация клиентов; управление маркетинговыми кампаниями и анализ их эффективности (ROI); анкетирование клиентов и партнеров, телемаркетинг, персонифицированные электронные (e-mail, SMS, факс) рассылки и DirectMail, мониторинг конкурентов;
  • Юзабилити: отображение информации на рабочих столах, скрытие избыточной информации, цветовое кодирование, всплывающие информационные Popup баннеры, понятные карты бизнес-процессов;
  • Интеграция CRM 1С с другими системами;
  • Использование Интернет-карт: поиск и отображение на интернет-карте местоположения клиентов по адресу;
  • Аналитические отчеты: анализ контактов и продаж, АВС/XYZ анализ продаж и продуктов, анализ статусов работы с клиентами, воронка продаж, оценка работы менеджеров по всем аспектам деятельности, анализ эффективности и возврата инвестиций от маркетинга и т.д.
  • Защита информации: разграничение прав доступа сотрудников, совместимость с популярными средствами сетевой инфраструктуры и криптографической защиты.
  • Вы можете упростить и сделать менее затратной автоматизацию взаимоотношений с клиентами с помощью программы 1С CRM онлайн. Управляйте продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов легко и по-новому!

    Подключиться бесплатно Тарифы


    Связаться с нами