Качество предоставления аренды 1С программ

Уважаемые клиенты!

Сотрудничая с нами в рамках проекта e-office24, Вы можете быть абсолютно уверены в том, что на все услуги распространяется система менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001:2008, внедренная и успешно действующая в группе компаний «АСП».

Обращаясь в нашу компанию по любому вопросу, связанному с арендой 1С, дистанционным обучением, консультацией специалистов по 1С, Вы можете рассчитывать на то, что:

  • Ваше обращение будет правильно понято;
  • Ваши потребности будут надлежащим образом оценены;
  • Вам будет предложено наилучшее из возможных решений, способное навести порядок в учете, упростить работу и в целом облегчить жизнь.
Галина Котова качество АСП

Защита персональных данных

Важным моментом успешной работы «облачного» сервиса является обеспечение безопасности данных клиента. Мы уважаем неприкосновенность частной жизни и заботимся о защите персональных данных, которые Вы нам доверяете. Защита персональных данных является неотъемлемой частью деятельности группы компаний «АСП» в целом и в рамках проекта e-office24 в частности.

Мы хотим, чтобы Вы были довольны результатом нашей работы настолько, чтобы Вы могли смело рекомендовать нас своим знакомым и друзьям, а также обращались к нам за новыми услугами.


Гарантия возврата денег

Мы постоянно работаем над совершенствованием наших услуг и предоставляем своим клиентам гарантии доступности «облачного» сервиса.

Мы гарантируем, что арендованные в нашем «облаке» продукты «1С» будут доступны на уровне 99%! Иными словами, «1С» будет работать без перебоев. За каждые сутки, в которые была зафиксирована недоступность сервиса, Вы получаете право бесплатного пользования услугой в течение суток в следующем месяце. Для этого необходимо в день, когда произошло данное нарушение, отправить уведомление в отдел технической поддержки на адрес support@e-office24.ru.


Если Вы довольны работой наших специалистов, или если у вас есть критические замечания или жалобы, сообщите нам об этом. Ваше мнение очень важно для нас.

Xочу:

* - обязательные поля

Связаться с нами